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スケッチトラベルWEBサイトご来訪の皆様
2011/03/16 
この度の東北地方太平洋沖地震につきまして、一日も早い復興、皆様の安全とご健康をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ご予約いただいているご旅行について、できる限り皆様のご事情を理解し、
対応させていただきたく存じます。

■日本発 航空券
・ベトナム航空ご利用の場合
ご出発が2011年3月11日(金)~2011年4月10日(日)の日本ご出発分
東北地方太平洋沖地震に伴い、ご旅行取りやめ、ご変更については、払い戻し、
変更をさせていただきます。

2011年3月11日(金)までに発券された未使用ベトナム航空航空券が対象となります。

払い戻しについては、ご旅行開始前に限り、運賃規則に限らず手数料なしで払い戻し可となります。

ご予約変更については、ご旅行開始前に限り、手数料なしでご予約変更可です。

詳しくはお手数ではございますが、お問い合わせくださいませ。

■ベトナム発 航空券
・日本航空、全日空ご利用の場合
2011年3月11日(金)~2011年4月10日(日)のベトナムご出発日本行きについて、
東北地方太平洋沖地震に伴い、ご旅行取りやめ、ご変更については、通常規定の
払い戻し手数料なしにて、払い戻しをいたします。

尚、ベトナム航空利用、ベトナム発日本線、国際線、国内線につきましては、
現段階、航空会社の見解待ちとなっております。現時点では通常のキャンセル料が発生しております。

詳しくはお手数ではございますが、お問い合わせくださいませ。

■ホテル・ツアーについて
随時、ケースに応じて対応中でございます。今回の地震によるキャンセルにつきましては、
ホテル等にも交渉して参りますので、まずご一報ください。