航空券発券前：無料
航空券発券後：航空会社規定の取消料+弊社払い戻し手数料
基本お振込みをいただきましたら、航空券発券手続きを行いますので、お振込み完了後の変更、キャンセルについては、航空券発券後の規定を適用させていただきます。
また、変更、取り消しについては、弊社営業時間内となります。営業時間外の操作、メール送信については、翌営業日扱いとなりますので予めご留意ください。
格安航空券に該当する航空券については、別途規定がございます。お問い合わせくださいませ。
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※ご注意
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出発後の未使用区間航空券の払い戻しは一切できません。（全区間未使用の場合は払い戻し可能な場合がございます）
下記の場合は、再度新規のご予約となりますため、取消料が発生いたしますので、予めご留意ください。
・ ご予約のお名前が、パスポートのローマ字表記と同一でない場合。
・ ご予約の搭乗者の性別、大人・子どもの種別、性別のまちがい。
・ 搭乗者の交替。
航空会社により上記以外の特例がある場合がございます。特例がある場合には、都度ご案内させていただきます。
変更料、キャンセル料の計算には、各空港税、航空保険料、燃料税は含みません。
お客様の取消・変更により、既にお渡ししたe-チケットを使用されない場合は、必ず販売店にご返却ください。お返しいただけない場合には、航空会社から公示運賃（普通運賃またはIATA PEX航空運賃等）との差額の徴収があります。その際は、差額をお支払いいただきます。但し、予約された航空機出発後の未使用航空券は一切払い戻しはいたしません。
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| ■緊急手配について |
ご出発の2営業日前（土・日・祝日を含まず）以降のお申込みは、緊急手配料金としてご出発の前々日および前日はお一人様10,000円（消費税込み＝内税）、当日は20,000円を申し受けます。緊急手配料金及び実費は取消となった場合でも払戻いたしません。必ずメールでのやり取りが可能であること、緊急連絡先の電話番号をお知らせいただくことが条件となります。
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旅券の必要残存期間、および査証の有無については、予めお客様ご自身でご確認下さい。又、日本国籍・外国籍を問わず、渡航手続については、お客様ご自身で行っていただきます。目的地だけでなく、経由地のビザについても注意が必要です。ご出発までに査証の情報を大使館・領事館・航空会社等にご確認ください。
『外務省サイト：http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/index.html』
『在日大使館オフィシャルサイト：http://www.embassy-avenue.jp/』
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必要なパスポート残存期間（日本国籍の場合）：
ベトナム入国：残存期間３ヶ月以上
カンボジア入国、ラオス入国：パスポート残存期間6ヶ月以上
査証の有無（日本国籍の場合）：
ベトナム入国：15日以内の滞在については不要（ただし、入国時に15日以内にベトナムを出国する航空券の提示が必要）
カンボジア入国：要（査証取得については、お問い合わせください）
ラオス入国：15日以内の滞在については不要（ただし、入国時に15日以内にラオスを出国する航空券の提示が必要）
日本国籍以外のお客様は上記と異なる場合がございますので、ご注意下さい。
マイレージ適用に関するお問い合わせはご自身にてご利用の航空会社へお問い合わせくださいませ。(対象外のチケットがございます)
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