■宿泊先住所
≪ペナン島のご宿泊先≫

SHANGRI-LA GOLDEN SANDS RESORT （シャングリラ　ゴールデンサンズリゾート）
Batu Feringgi Beach, Penang, 11100, MALAYSIA
TEL: (+604) 886 1911
FAX: (+604) 881 1880

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■このツアーの予約について
このツアーは、基本的にご出発の7日前（土・日祝日は除きます）までにご予約下さい。
このツアーにはホテルが含まれておりますので、それ以降にお申し込みを頂いた場合は、弊社からホテルへ予約依頼を送る前に、一度お客様へメールを返信し、確実にご連絡が取り合えることを確認してからのお手配開始となります。

主催：ゴールデンアドベンチャーツアー
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2名様より催行のツアーを1名様で催行の場合、料金は2倍になります。当日、他のご参加者がいらっしゃれば、ご案内の2名様以上の料金でご参加頂ける場合もございます。（※お食事ツアー、スパ・エステツアー、宿泊付きツアーなどを除く。詳細はお問い合わせ下さい。）
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宿泊を含むツアーは、料金が予告なく変更になる可能性があります。予めご了承下さい。
日帰りのツアーでは、ガイドがお客様のご宿泊ホテルまでお迎えにあがらせて頂きますが、交通事情になどにより、弊社指定ホテルまでご足労頂く場合もございます。お申し込み時、お申し込み時に滞在ホテル記入欄がございますので入力ください。（※エステ手配のみ、レストラン手配のみ等、宿泊付ツアー [パッケージツアー] を除く）
12歳未満のお子様には子供料金 [表示価格の右横（　）の数字] が適応になります。
また2歳未満の幼児は無料となります。お申し込み時にご連絡ください。
貴重品・お荷物の管理はお客様ご自身でお願いします。万が一、盗難に会われた場合でも、当社では一切責任を負いかねます。また日本でのご旅行規約は適応されません。
各コースとも、時間は目安です。天候・交通、その他のやむをえない現地事情により、予告なく中止または変更になる場合がございます。予めご了承下さい。
レストランの都合により、他のレストランに変更になる場合がございます。
各コースとも、クリスマス・正月・旧正月前後は特別料金がかかる場合がございます。予めご了承ください。

■最終ご予約受付時間について
日帰りツアーの翌日分のお申し込みの場合は、[月曜日〜金曜日] 前日の17：00(日本時間19：00)まで。[土曜日・日曜日] 翌月曜日の受付とさせて頂きます。その為、この時間を過ぎたお申し込みにつきましては、御回答ができませんので、何卒ご了承くださいませ。また、17：00以前でも間際のご予約の場合には、至急のやりとりができる状況でのお申し込みにてお願い致します。 宿泊付のツアーにつきましては、4営業日前の17：00までにお申し込み下さい。

■賠償責任保険加入
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■キャンセルについて [日帰りツアーのみ適応]
お客さまは以下で定める取り消し料金をお支払いいただくことにより、旅行契約を解除する事ができます。尚、取り消し日とは、お客様が当社の営業日、営業時間内（午前9時～午後7時）に解除する旨をお申しいただいた日とします。
出発前日12時まで無料
出発前日12時以降～19時迄：50%
出発前日19時以降または事前連絡なく参加されない場合：100%
※宿泊プランのキャンセル規定についてはお問い合わせ下さい。